Ge din teknik ett nytt liv – snabbt, hållbart och prisvärt!
Lämna in din smartklocka, smartphone, eller annan vardagsteknik i närmsta Kjell-butik för reparation. Att reparera istället för att köpa nytt är både smart och hållbart – du sparar pengar, förlänger livslängden på dina prylar och bidrar till att minska e-avfall.
Så här går det till
Skapa ett ärende
Processen börjar med att du skapar ett reparationsärende hos Mentech. Fyll i information om produkten, dina kontaktuppgifter och välj den Kjell & Company-butik där du vill lämna in din produkt.
Lämna in i butik
Efter att du skapat ditt reparationsärende får du ett reparations-ID (5–6 siffror) skickat till din mejl. Uppge detta när du lämnar in din produkt i den valda Kjell & Company-butiken.
Din produkt repareras
När Mentech har mottagit din produkt får du en prisindikation för reparationen via mejl. Efter att du godkänt erbjudandet påbörjas reparationen.
Hämta i butik
När din produkt är färdigreparerad skickar Mentech tillbaka den till din Kjell & Company-butik. Du får ett SMS när produkten är redo att hämtas. Ta med ditt reparations-ID till butiken för att smidigt hämta ut din produkt.
Det här kan du reparera
Boka gratis lånetelefon
När du lämnar in en telefon för reparation, oavsett fabrikat, har du möjlighet att låna en gratis premiumtelefon under tiden reparationen pågår. Klicka i "Boka lånetelefon" när du skapar ditt reparationsärende. (Om knappen saknas innebär det att inga telefoner finns tillgängliga i din valda butik för tillfället).
Tänk på att skal och skärmskydd tas bort under reparationen och vi kan tyvärr inte garantera att de skickas med tillbaka. För att undvika att de försvinner rekommenderar vi att du tar bort dem innan du lämnar in din telefon.
TIPS! Som medlem hos Kjell & Company får du 50 % rabatt på ett nytt skärmskydd i samband med inbyte – ett bra tillfälle att fräscha upp skyddet efter reparationen!
Skydda din telefon
Skydda din surfplatta
Tips på tillbehör till din laptop
Tips på tillbehör till din klocka eller airpods
Vanliga frågor & svar
I samarbete med Mentech - en av Nordens största auktoriserade IT-verkstäder
Mentech reparerar och servar vi all konsumentelektronik. De utför auktoriserade reparationer för flera av världens ledande varumärken för att spara och bevaraa jordens resurser utan att göra avkall på kvalitet och människors behov av förnyelse.
- Mentech är en auktoriserad och hållbar verkstad, och använder endast original- eller högkvalitativa delar.
- Erbjuder garantireparationer så att du behåller din garanti.
- Om produkten omfattas av garantin är reparationen kostnadsfri.
- Reparerar alla typer av elektronik.
- Mentech ger två års garanti på alla reparationer.
- Vid reparation eller skärmbyte kan vi gärna sätta på ett skärmskydd om så önskas.
- SMS-supporttjänst (förväntad svarstid inom 2 timmar).
Som medlem hos oss får du alltid lite mer. Som till exempel låga medlemspriser, unika kampanjer, 100 dagars öppet köp och bonuscheckar. Dessutom sparas alla dina köp i ditt medlemskap så att du slipper spara papperskvitton för eventuella returer. Ditt medlemskap är helt digitalt och helt kortlöst. Och väldigt smidigt.
Läs mer