Från analogt till digitalt
Bor du i ett hushåll med Com Hem som TV-leverantör? Då har du tidigare kunnat se dina favoritprogram på TVn över det analoga kabel-TV-nätet. Den 8 september 2020 släcker Com Hem det analoga nätet och övergår helt till digitala sändningar. Läs mer för att se hur detta påverkar just dig.
Shoppa live med Kjell: Com Hem digitaliserar
Den 27 augusti körde Johan G från Malmö en livesändning om just Com Hems digitalisering och hur den kommer påverka dig.
Se reprisen på sändningen här bredvid, och kolla våra andra sändningar på sidan för Shoppa live med Kjell. Du kan se alla repriser i efterhand, och om du hänger med live på nästa sändning kan du vara med och ställa frågor direkt till programledaren.
Hur vet jag om jag tittar på analog eller digital TV?
Många av Com hems kunder kollar redan på de digitala sändningarna. Om du är en av dem behöver du inte göra något. Med några enkla steg tar du reda på om du redan ser på digitala sändningar eller om du använder det analoga nätet.
Rullande informationsremsa
Om du tittar på Com Hems analoga sändningar kanske du har upptäckt att en informationstext rullar över skärmen. Det betyder att du inte använder det digitala nätet. Om så är fallet behöver du antingen konfigurera om TVn för digitala kanaler eller införskaffa en digitalbox innan den 8 september 2020.
Kanal 777 (Com Hem-kanalen)
Om du redan tittar på Com Hems digitala sändningar ska du kunna hitta Com Hem-kanalen i din kanallista. Den ligger som standard på kanal 777 men kan ha flyttats i samband med att någon sorterat om eller ordnat kanallistan efter eget tycke och smak. Com Hem-kanalen finns inte om du tittar på det analoga nätet.
Vilka lösningar finns för mig?
Många tittar redan digitalt och behöver inte göra någonting. Men om du tittar på analoga TV-sändningar idag behöver du övergå till digital-TV. Det finns flera olika lösningar beoende på vilken TV du har.
Lösning 1: Konfigurera TVn på nytt
De flesta moderna TV-apparater har en inbyggd digital-TV-mottagare för DVB-C. Det betyder att du kan ta emot digital-TV-sändningar direkt i TVn utan någon extra hårdvara. Om du inte redan tittar på digital TV men har en kompatibel TV behöver du förmodligen bara byta ingång till "Digital" (eller liknande) och göra en ny kanalsöking. Hur du gör med just din TV finns att läsa i den tillhörande manualen. Din TV kan ta emot digitala sändningar i kabel-TV-nätet om den har stöd för DVB-C. Kolla om just din TV har stöd här: https://www.comhem.se/kundservice/kolla-din-tv
Lösning 2: Införskaffa en digital-TV-box
En digital-TV-box eller kort sagt en digitalbox låter dig att ta emot de digitala sändningarna även om TVn saknar inbyggd digital-TV-mottagare. Boxen tar emot de digitala sändningarna från ditt TV-uttag i väggen och omvandlar de till en bildsignal som sedan går till TVn genom en bildskärmskabel, Vanligen en HDMI-kabel. Det förekommer även boxar med Scart-kontakt för koppling till äldre TV-apparater som saknar HDMI-ingång. Var noga med att välja en digitalbox med stöd för DVB-C. Se alla digital-TV-boxar.
Lösning 3: Införskaffa ny TV-apparat
Om du planerat att införskaffa en ny TV-apparat kan det vara god tid att göra det nu. De flesta moderna TV-apparaterna har inbyggd digital-TV-mottagare för kabel-TV (DVB-C) vilket är den typen av sändningar som Com Hem använder. Med en modern TV med inbyggd DVB-C-mottagare behöver du bara en fjärrkontroll på soffbordet och du slipper kabeltrassel bakom TV-bänken. Dessutom får du många gånger bättre bildkvalitet jämfört med äldre TV-apparater. Var noga med att TVn är märkt med just DVB-C-loggan för att den ska kunna ta emot de digitala kabel-TV-sändningarna.
Relaterade produkter
Dags att byta antennkabel?
Upplever du att bilden fryser eller laggar efter övergången? Störningar i det analoga nätet var inte lika märkbara som de är i det digitala nätet. Försäkra dig om att du har en skärmad antennkabel för att motverka störningar och frysningar i bilden eller ljudet. Komplettera med en kabelgömma och kabelkanaler så blir installationen snygg och smidig.
Låt Kjell göra jobbet
Känner du eller någon i din närhet att ni inte riktigt har koll på det tekniska? Med tjänsten "Låt Kjell göra jobbet" kommer någon av våra duktiga säljare hem till dig och hjälper till med installation och konfiguration. Tjänsten finns i Stockholm, Malmö och Göteborg med omnjed.
Hur bokar jag?
Boka våra tekniker antingen online eller i någon av våra butiker, beskriv vad du vill ha hjälp med och välj en tid som passar. Tjänsten är för tillfället endast tillgänglig i Stockholm, Malmö och Göteborg med omnejd.
När får jag hjälp?
Du väljer alltid själv den tid som passar och vi kan normalt vara hos dig inom 48 timmar. Tack vare vårt samarbete med TechBuddy kan du vara säker på att ditt ärende hanteras både effektivt och säkert.
TV on demand
Tidigare var TV-program strikt bundna till sina fasta sändningstider. Under de senaste åren har allt fler så kallade "on demand"-tjänster kommit. Dessa låter dig titta på TV den tiden som passar dig. Med TV on demand får du även möjlighet att pausa eller spola i programmet. Alla som är folbokförda på en Com Hem-address kan se sitt TV-utbud "on demand" med tjänsten Comhem Play
Chromecast
Comhem Play med flera har stöd för Googles Chromecast. Med en Chromecast kan du streama dina TV-program, filmer och serier direkt från mobilen till din TV-apparat. Det enda som behövs för att komma igång är ett konto på en streamingtjänst eller "on demand"-tjänst, en TV med HDMI-ingång, en smartphone och en chromecast.
Apple TV
Likt Googles Chromecast kan en Apple TV användas för att streama material från bland annat Comhem Play till din TV. Apple TV fungerar även utan en mobiltelefon eftersom att den har en medföljande fjärrkontroll. Allt som behövs för att komma igång är ett konto på en streamingtjänst, en TV med HDMI-ingång och en Apple TV.
Vill du veta mer?
Om du är intresserad av att veta mer om Com Hems satsning på digitalisering, hur det fungerar, eller hur det påverkar dig. klicka på knappen nedan!
Månadens populäraste
Ta mig till startsidanSom medlem hos oss får du alltid lite mer. Som till exempel låga medlemspriser, unika kampanjer, 100 dagars öppet köp och bonuscheckar. Dessutom sparas alla dina köp i ditt medlemskap så att du slipper spara papperskvitton för eventuella returer. Ditt medlemskap är helt digitalt och helt kortlöst. Och väldigt smidigt.
Läs mer